Transparant Samenwerken
AI-chatbot · Vereniging

TC Overhout: leden altijd geholpen, eigenaar en team eindelijk rust.

24/7

antwoord voor leden

Minder

herhaalvragen voor het team

De situatie

TC Overhout is een actieve tennis- en padelvereniging met een eigenaar en medewerkers die dagelijks bezig zijn met de club. Ze kregen regelmatig telefoontjes en e-mails over zaken die gewoon op de website stonden: wanneer is de baan vrij, hoe schrijf ik me in voor een toernooi, wat kost een lidmaatschap.

Elke keer hetzelfde antwoord geven kost tijd die je liever steekt in de echte zaken van de club.

Wat ik heb gebouwd

1

Chatbot op de website

Ik bouwde een chatbot die getraind is op alle informatie van TC Overhout: roosters, tarieven, reglementen, veelgestelde vragen. Leden kunnen dag en nacht hun vraag stellen en krijgen direct antwoord.

2

Vragen die niet beantwoord kunnen worden

Kan de chatbot iets niet oplossen, dan geeft hij aan waar de bezoeker terechtkan. Geen frustratie, geen verkeerd antwoord.

3

Eenvoudig bij te houden

Het bestuur kan zelf nieuwe informatie toevoegen als er iets verandert. Geen technische kennis nodig.

"Leden vinden nu zelf hun antwoord. Wij kunnen ons weer richten op de club."

TC Overhout

Zelfde aanpak voor jouw club of bedrijf?

Plan een gratis kennismaking. Ik kijk of een vergelijkbare oplossing ook voor jou werkt.

Plan een gratis kennismaking

Direct contact met Roy. Geen salesfunnel, geen tussenpersoon.