Algemene voorwaarden

Artikel 1: Wie ben ik?

Transparant Samenwerken is een eenmanszaak van Roy Vader, gevestigd te Dijkzichtlaan 219, 2025 EP Haarlem. KvK: 42022056. BTW: NL005002063B79.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Transparant Samenwerken en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3: Offertes en prijzen

• Offertes zijn 30 dagen geldig tenzij anders vermeld.
• Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
• Meerwerk wordt altijd vooraf besproken en schriftelijk bevestigd.

Artikel 4: Betaling

• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
• Bij projecten groter dan €500 geldt een aanbetaling van 50% bij opdrachtverstrekking.
• Bij niet-tijdige betaling ben ik gerechtigd de werkzaamheden te staken tot de betaling is ontvangen.

Artikel 5: Opzegging en looptijd

• Maandelijkse diensten (onderhoud, advertentiebeheer, chatbot-hosting) zijn opzegbaar met een opzegtermijn van één kalendermaand.
• Eenmalige projecten (websites, chatbot-setup) worden afgesloten na oplevering en goedkeuring.

Artikel 6: Tevredenheidsgarantie

Als je na de eerste maand van een lopende dienst niet tevreden bent, krijg je de betaalde maandkosten terug. Dit geldt niet voor eenmalige projecten waarbij de oplevering al heeft plaatsgevonden en goedgekeurd is.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

• Transparant Samenwerken is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
• De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• Ik ben niet verantwoordelijk voor storingen of wijzigingen bij derde partijen (Google, Meta, Cal.com, Tally, etc.).

Artikel 8: Intellectueel eigendom

Na volledige betaling gaan de rechten op het geleverde werk (websites, teksten, automatiseringen) over op de opdrachtgever. Ik behoud het recht om het werk te vermelden als referentie, tenzij de opdrachtgever hier bezwaar tegen maakt.

Artikel 9: Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt uitgewisseld als vertrouwelijk en delen dit niet met derden zonder toestemming.

Artikel 10: Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar roy@transparantsamenwerken.nl.